Web Sitesi Hakkında

Sitemizi dizayn ederken kullanıcının her şeyi rahatlıkla görebileceği, anlayabileceği ve bir, iki tıklama ile aradığına ulaşmabilmesi için mümkün olduğunca basit olarak tasarladık.
Bu düşünce yıllar evvel web siteleri yaygınlaşmaya başladığında da böyleydi. Şirketler müşterilerinin aradıkları şeye çabuk ulaşabilmeleri için klik sayısını azaltma yoluna giderlerdi ki müşteri aradığına çabuk erişebilsin.
Fakat malesef günümüzde web siteleri, sitede arama yapan müşterileri için çok daha karmaşık bir hal aldı.

Bugün müşteriler web sitelerinde aradığı şeye çabuk ulaşabilmekten çok uzak. Arama yaparken karşımıza bir sürü benzer ürünün çıkması, aynı ürün için onlarca farklı sayfa açılması, kullanıcıların kafalarını karıştırıp bir şekilde dikkatlerini dağıtmak ve kıyaslama yapamadan ürünlerden birini seçmesine neden olmaktadır.

Günümüzde kitlelere yapılan ticarette sistem maalesef bu şekli aldı. Şirketler için sürümden kazanmak daha bir ön plana çıktı. Bilinçli olan müşteriler bile zaman zaman bu hatalara düşer oldu. Zaten istediğini bilen, rahatını düşünen, fiyat kıyaslamasını doğru yapan müşteriler de kendi işlerini kendileri görmeye başladılar (uçak biletini, otelini direk kendi alıp, ve hatta gidilen bölgede servis veren Türklerle kontağa geçiyorlar) ve şirketler de bu tip müşterileri kaybettiler ve kitlelere, sürüme yönelik ticareti seçtiler. Sürüm her zaman daha kazançlıdır. Zaten turizm sektörü, insanları mutlu etmekten ziyade şikayet etmemelerini sağlamaktır. Zira herkesi mutlu etmek imkansızdır. Şikayet etmesin yeter mantığı. Bir marketin satın almasında çalışan bir müşterim ile sohbet ediyorduk ve genelde marketlerin markası haline getirip sattıkları meyve sularının ne kadar kötü olduğundan bahsettiğimde, o meyve sularının nasıl ihaleye açıldığını anlatmıştı. Temel olarak bir bardağı öldürmesin (yani başımız ağrımasın), ikinci bardağı istemesine (lezzetli olmasına) gerek yok mantığıyla ihaleye çıkıyoruz ve istediğimiz fiyata kim yaparsa ihaleyi ona veriyoruz demişti.

İşte günümüz ticareti maalesef bu şekilde ve bizi bizden başka düşünen yok mantığıyla seçimlerimizi yaparken bireysel olarak daha dikkat etmeliyiz. Bu konuda Amerikalıların, bazı filmlerde de geçen çok sevdiğim bir sözü var. “İnsanlar Aptaldır, Akıllı Olan Kişidir”. Yani, büyük veya küçük firma, kurumsaldır, güvenebiliriz mantığı maalesef günümüzde artık doğru değil. Güvenip de sonra rehberliğini yaparken gelip bana şikayet eden çok müşterim oldu ve hala da olmaya devam ediyor. Ama ne yazık ki büyük bir çoğunluk da aldandıklarıyla kalıyor. Yani sonuç sıfır.

Bu nedenle tavsiyem: Hepimiz aldanıyoruz ve sistem bu şekli aldığı için böyle de devam ediyor. Ama daha az aldanmak için daha araştırıcı ve daha seçici olmanız ve de daha doğru kıyaslama yapmanız gerek ki, gerçekte mutlu olan siz olun. Sonuçta parayı veren sizsiniz, düdüğü çalan da siz olun.

Seyahat için yaptığınız yatırım, kendiniz için yaptığınız en iyi yatırımdır, tabi eğer doğru yaparsanız.

Saygılarımla,

Levent Orbay
Prag’da Rehber Turları